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¿Cuánto tiempo tengo para hacer una devolución?
Tienes 15 días hábiles desde el momento en que recibes tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución 💌
Si necesitas ayuda con el proceso, solo tienes que escribirnos y te guiaremos paso a paso 🤍
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de la opción que elijas al hacer tu compra 💌
Envío a domicilio: entre 3 y 6 días hábiles.
Recogida en Punto Pack: entre 2 y 5 días hábiles.
En cuanto tu pedido salga de nuestro taller, recibirás un número de seguimiento para que puedas ver en todo momento dónde está y cuándo llegará 💕
¿Cómo funciona la Recogida del Punto Pack?
Nosotros elegimos automáticamente el Punto Pack más cercano a la dirección que nos facilites.
Cuando tu pedido esté en proceso, te enviaremos un email de confirmación para que revises el punto asignado.
Si te va bien, ¡genial! 🎉
Si prefieres otro, podrás cambiarlo fácilmente entre las opciones disponibles dentro de un plazo de 24 horas.
¿Cómo puedo contactaros si tengo cualquier otra consulta?
Si tienes cualquier duda o necesitas ayuda, estamos a un mensaje de distancia 💌
Puedes escribirnos por email a info@myrules-shop.es o enviarnos un WhatsApp al 691 73 15 87 — estaremos encantados de atenderte 🤍
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